ご注文方法

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お問い合わせ

商品についてのご質問・在庫・納期などはメールにてお問い合わせください。
info@nonkoro-life.com

サイズについて

商品ごとのページをご覧下さい。
採寸時にはお洋服など着ていない状態で行って下さい。
ご購入の際は、なるべく大きめのサイズをお選び頂く事をお勧めします。

首周り・通常首輪をする位置
胴周り・前足の付け根付近の一番太い部分
背丈・首の付け根から尻尾の付け根まで
※サイズが合わない場合の交換は承りますが、返品・返金は一切できませんのでご了承下さい。
　（サイズ交換の送料はお客様負担となります。）

配送・送料について

配送業者：クロネコヤマトにて商品配送を行っております。
1回のお買い物で10,000円以上購入のお客様は送料を無料とさせていただきます。

送料（税込） 配達地域
500円 大阪府・京都府・奈良県・滋賀県・兵庫県・和歌山県・ 島根県・鳥取県・山口県・広島県・岡山県・ 静岡県・愛知県・ 岐阜県・三重県・富山県・石川県・福井県
600円 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・群馬県・山梨県・栃木県・ 新潟県・長野県・ 愛媛県・香川県・高知県・徳島県・ 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
800円 宮城県・山形件県・福島県・青森県・秋田県・岩手県
1200円 沖縄・北海道
０円 1回のお買い物で10,000円以上購入のお客様は送料を無料とさせていただきます。
代引きの場合は別途代引き料金はかかります。

お支払い方法

お支払いには、銀行振込と代金引換えがご利用になれます。
※郵便・銀行振込は入金確認後の商品発送になります。

銀行振込

摂津水都信用金庫　船場支店　普通口座0167278
名義：有限会社コト企画
※お振込手数料はお客様のご負担になります。

代金引換

商品到着時に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
（業者）クロネコヤマト お支払い総額は以下の通りです。

商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引き手数料（税込）
１０万円未満…６５０円
１０万円以上〜３０万円まで…１２００円

お届け

受注および入金確認後、在庫があれば、１〜３営業日前後で商品を発送致します。
また、配達日の指定ができますが、交通、天候、その他さまざまな要因でご希望の日時に配達できない場合がありますので、できるだけ余裕を持ってご注文頂きますようにお願い致します。

返品・交換について

商品は出荷の際、当店スタッフが１点１点検品・チェックをしておりますが、もし万が一商品に欠陥がある場合に限り、商品到着後一週間以内にご連絡頂ければ返品可能となります。その場合の送料は当社負担になります。必ず、ご連絡をして頂いてから返送して頂くようお願い致します。
（その商品に関してサイズ交換をご希望される場合は、返送時の送料をご負担いただく事になります）タグを切られた商品、到着後一週間を過ぎた商品に関しては一切返品は受け付けていません。
その他の場合の返品もご遠慮願っております。（例：サイズが合わない、色が気に入らない、etc…）サイズは寸法を記載してありますのでご確認の上ご購入下さい。
ご利用のモニターにより色感・素材感の表現が異なる場合がございます。
あらかじめご了承下さいますようにお願い致します。